FAQs - Medical Center Santa Rafaela
FAQs

Perguntas e Respostas Frequentes

Você pode agendar sua consulta de forma rápida e fácil diretamente pelo nosso WhatsApp, clicando nos botões de contato aqui no site, ou ligando para o nosso telefone. Nossa equipe está pronta para encontrar o melhor horário para você.

Atendemos uma ampla rede de convênios, incluindo os principais planos de saúde do mercado. Para confirmar se o seu plano é aceito, por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento.

Para sua primeira consulta, por favor, traga um documento de identificação com foto (RG ou CNH), a carteirinha do seu convênio (se aplicável) e quaisquer exames anteriores que sejam relevantes para a sua consulta.

Nosso horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 8h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h. Para informações sobre feriados, consulte nossas redes sociais ou entre em contato conosco.

Os resultados de exames podem ser retirados pessoalmente na recepção da clínica ou, em alguns casos, acessados online através do portal do paciente. Nossa equipe informará a melhor opção no dia da coleta.

Para remarcar ou cancelar, pedimos que entre em contato conosco pelo WhatsApp ou telefone com, no mínimo, 24 horas de antecedência. Isso nos ajuda a reorganizar a agenda e oferecer o horário para outro paciente.